本政策说明 Olutil（法律工具）可选付费功能在何种情况下以及如何退款。
最后更新：2026-09-30
本退款政策适用于我们各站点提供的可选付费功能。所有核心法律模板生成器均可免费使用。
付费功能为即时交付的数字产品。由于访问权限即时授予，退款按下述规则受到限制。
请发邮件至 [email protected]，附上订单号与问题的简要说明。我们力求在 3 个工作日内回复。
获批的退款将退回原支付方式。处理时间取决于你的支付服务商，通常为 5–10 个工作日。
若功能已被大量使用、申请超出可退期限，或适用消费者权利不适用，退款可能被拒绝。退款并不会改变「生成的文书为通用模板、不构成法律意见」这一事实。
发起拒付（chargeback）前请先联系我们，以便我们直接解决问题。
退款相关问题？请发邮件至 [email protected]。